Perguntas Frequentes

Não recebi o e-mail de acesso ao produto! O que Fazer?

A compra foi feita no boleto e o pagamento ainda não compensou

Nesse caso, é necessário aguardar até 2 dias úteis para que o pagamento seja confirmado. Já que o e-mail com o link de acesso é enviado após a confirmação da compra.

O seu usuário foi criado com sucesso, mas você não recebeu o e-mail de acesso por algum motivo

Isso pode ter acontecido por uma falha no provedor de e-mail, ou se caiu no SPAM / lixo eletrônico.

Se você ainda não tem uma senha, clique em "Esqueci a senha", e o nosso sistema te enviará um novo acesso por e-mail (mesmo que seja o seu primeiro acesso).

Você errou o e-mail na hora da compra?

Envie um email informando os seguintes dados:

Nome do produto
Seu CPF
Nome completo
E-mail errado
E-mail correto

Emails para contato:
longtime.educacao@yahoo.com
compradores@kiwify.com.br

Como Solicitar o Reembolsos?

O reembolso é uma forma de reaver o valor do infoproduto adquirido, conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor.

Nossa plataforma oferece o direito de reembolso em até 7 dias após a compra.

Para solicitar o reembolso nos contate via e-mail longtime.educacao@yahoo.com

ou acesso o link https://reembolso.kiwify.com.br/login

A Compra é Segura?

Nosso e-book está cadastrado na Kiwify, uma plataforma confiável e reconhecida no mercado de infoprodutos, projetada para garantir segurança e praticidade tanto para compradores quanto para vendedores. Veja os principais motivos que tornam suas compras na Kiwify totalmente seguras:

1. Proteção de Dados:
   A Kiwify utiliza tecnologia de ponta para proteger as informações dos usuários. Os dados de pagamento são criptografados e tratados com total confidencialidade, garantindo que suas informações pessoais estejam seguras.

2. Pagamento Seguro:
   As transações financeiras são processadas por intermediadores confiáveis, oferecendo diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, Pix e boleto bancário, para facilitar e garantir sua segurança.

3. Garantia de Reembolso:
   A Kiwify segue as melhores práticas do mercado digital, oferecendo uma política de reembolso em conformidade com a legislação brasileira. Caso o produto não atenda às expectativas, você pode solicitar o reembolso dentro do prazo estipulado.

4. Produtos Validados:
   Todos os infoprodutos disponíveis na plataforma passam por um processo rigoroso de cadastro e avaliação, assegurando que você terá acesso a materiais de qualidade, produzidos por especialistas.

5. Suporte ao Cliente:
   A Kiwify conta com uma equipe de suporte dedicada, pronta para atender às suas dúvidas e ajudar em qualquer etapa do processo de compra.

Comprar infoprodutos na Kiwify é uma experiência segura e confiável, que permite que você adquira conhecimento de qualidade com tranquilidade e conveniência. Faça sua compra com confiança e aproveite o melhor que o mercado digital tem a oferecer!

Como acessar o E-book?

Ao realizar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com o título Pagamento aprovado e o nome do produto digital.

Neste e-mail você encontrará um botão para criar a sua senha e acessar o produto: